📦 Polityka wysyłki

Składając zamówienie w sklepie Nasaler, akceptujesz warunki określone w niniejszej Polityce wysyłki.

⏳ Realizacja zamówienia

Wszystkie zamówienia są realizowane w ciągu 3 do 5 dni roboczych od potwierdzenia zakupu.

W tym czasie przygotowujemy Twoje zamówienie, weryfikujemy dane do wysyłki i organizujemy prawidłową wysyłkę.

🚚 Szacowany czas dostawy

Po wysłaniu zamówienia szacowany czas dostawy wynosi około 10 do 12 dni roboczych, w zależności od Twojej lokalizacji, dostępności logistycznej oraz warunków lokalnego przewoźnika.

Prosimy pamiętać, że czas dostawy może się różnić ze względu na czynniki zewnętrzne, takie jak duże zainteresowanie, odprawa celna, dni świąteczne lub opóźnienia kurierskie.

🔎 Śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz numer do śledzenia przesyłki, dzięki któremu będziesz mógł monitorować status swojej paczki.

Obowiązkiem klienta jest upewnienie się, że wszystkie dane do wysyłki są poprawne przed sfinalizowaniem zakupu.

📍 Nieprawidłowy lub niekompletny adres

Jeśli klient poda nieprawidłowy, niekompletny lub nieaktualny adres do wysyłki, Nasaler nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia, nieudane dostawy ani zwrócone przesyłki.

Jeśli po złożeniu zamówienia zauważysz błąd w adresie do wysyłki, prosimy o jak najszybszy kontakt pod adresem:

info@evrg.ai

Dołożymy wszelkich starań, aby pomóc Ci przed rozpoczęciem realizacji zamówienia.

📦 Zagubione, uszkodzone lub błędne zamówienia

Jeśli Twoje zamówienie dotrze uszkodzone, niekompletne lub otrzymasz nieprawidłowy produkt, prosimy o kontakt w ciągu 48 godzin od dostawy.

Aby pomóc nam rozpatrzyć Twoją sprawę, prosimy o podanie:

• Numeru zamówienia
• Wyraźnych zdjęć otrzymanego produktu
• Zdjęć opakowania
• Krótkiego opisu problemu

W stosownych przypadkach rozpatrzymy Twoją sprawę i możemy zaproponować odpowiednie rozwiązanie.

📩 Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zamówienia, wysyłki lub śledzenia przesyłki, możesz skontaktować się z nami pod adresem:

info@evrg.ai